利用規約
第１． 利用規約
ちゃこネイル Salon de Chacooo（以下「当店」という。）にご来店いただくお客様に安全で快適なネイルサービスをご提供させていただくために、以下の規約を定めております。
以下の注意事項、禁止事項に該当されるお客様につきましては、退店及び当店のご利用をお控えいただく事がございます。何卒ご理解・ご了承いただきますようお願いいたします。
第２． 予約について
予約には、以下の4つの方法がございます。お客様のご都合に合わせてご利用ください。詳細は、本ホームページの「ご予約」ページをご覧ください。
・Web予約…Web上で予約を取ることができます。
・LINEで予約…LINEトークで予約を取ることができます。
・メール予約…メールで予約を取ることができます。
・次回予約…店舗で予約を取ることができます。
第３． 変更やキャンセルについて
・日時やサービス内容の変更は、予約状況によってはお受けできないこともございます。
・変更やキャンセルは、予約時間の6時間前までにご連絡ください。この場合はキャンセル料などは発生いたしません。
・予約時間の6時間前以降にキャンセルの連絡をした場合は、「無断キャンセル」とし、次回来店時に所定の金額（※１）を申し受けます。
・予約時間の6時間前以降に日時変更の連絡をした場合は、「直前日時変更」とし、次回来店時に所定の金額（※２）を申し受けます。
・連絡なく予約時間を15分過ぎてお越しの場合は、「無断キャンセル」扱いとし、来店時に所定の金額（※１）を申し受けます。
（※１）無断キャンセル…無断キャンセル料として3,000円
（※２）直前日時変更……直前日時変更料として1,000円
第４． お断り事項について
当店では、以下の場合予約をお断りさせていただくことがあります。
・無断キャンセルがあった場合、又は無断キャンセルを度々繰り返す場合。
・無断遅刻があった場合、又は無断遅刻を度々繰り返す場合。
・医師から病気、感染症の診断を受け、まだ完治していないことが明白な場合。
・本規約に違反する行為があった場合。
・その他、当店のスタッフの注意・指示に従わない場合。
第５． 入店及び店内での禁止事項について
１．以下のお客様の入店は、禁止とさせていただきます。
・暴力団関係者の方。
・泥酔されている方。
・ペットを連れている方。但し、身体障害者補助犬は除きます。
２．当店内において以下の行為は、禁止とさせていただきます。
・犯罪行為、犯罪に結びつく行為。
・他のお客様や当店のスタッフに対する脅迫行為、及び威圧的な言動。
・他のお客様や当店のスタッフへの勧誘行為。
・当店内での食事、喫煙。
・技術提供中の携帯電話の使用。携帯電話は待合室でご使用いただきますようお願いいたします。
・当店内での一切の撮影。
・大声で話されるなど他のお客様の迷惑となる行為。
・その他、当店の業務に支障を及ぼす行為。
第６． お子様連れのお客様について
当店では、お子様を連れてのご入店は可能となっております。但し、お子様の安全管理及び本規約の遵守につきましては、ご自身でお願いいたします。
第７． 爪・皮膚疾患について
１．当店では以下の疑いがある場合、技術提供をお断りさせていただく場合がございます。
又、当店の技術者による診断、治療などはできませんので、下記の疑いがある場合は事前に医師に相談の上ご来店ください。
・爪の病気の疑いがある場合。
・爪、皮膚の感染症の疑いがある場合。
・薬品等のアレルギーがある場合。
・皮膚に傷や炎症があり、技術提供が出来ないと判断した場合。
２．付け爪、ジェルネイルにつきましては、当店よりする付け爪、カラージェルについての注意事項を必ずお読みください。注意事項をお守りいただけないと付け爪、カラージェルの持ちが悪くなる場合がございます。又、自爪の健康を損なうこともございますので、ご注意ください。
第８． 携帯品・貴重品について
お客様の携帯品について、当店では責任を負いかねます。貴重品は、ご自身にて管理をお願いいたします。又、お帰りの際はお忘れ物のないよう十分お気を付けください。
第９． お支払いについて
１．当店では、現金、又はクレジットカードでのお支払いとなっております。但し、クレジットカードは、所定の金額以上でのご利用となります。
２．料金は技術提供終了後、お支払いいただきます。但し、マニキュアなど技術提供内容によっては、技術提供前にお支払いいただく場合がございます。
３．お支払いの際、全額お支払いできない状況の場合（金銭の不足や紛失、持参忘れ等）は、別途後払いの対応をさせていただきます。
本対応につきましては、当店の取り決めに従い、身分証明書の提示と誓約書の記入をお願いしております。又、お支払い期限は3日以内とさせていただきます。
第１０． 免責事項について
以下の場合において、お客様がいかなる直接的、間接的損害を被っても、当店では一切責任を負いません。
・技術提供後の爪、及び人工爪で自ら怪我、又は他人に怪我を負わせた場合。
・技術提供後の爪、及び人工爪で自らの所持品、または他人の所持品に傷を負わせた場合。
・技術提供後、技術者の注意に従わないで、自らの体、所持品等、又は他人の体、所持品等を汚した場合。
・上記の場合で、技術提供した爪、及び人工爪のデザインが崩れた場合。
・当店で行なった技術提供に起因して生活環境の変化等の損害等を被った場合。
・本規約に則った当店の判断により損害等を被った場合。
・本規約により当店で技術提供できなかったことについて損害等を被った場合。
・当店からの連絡等により、お客様が被害を被った場合。
・当店のホームページにリンクされているホームページの情報、内容を当店は保証いたしておりませんので、これらにより被害を被った場合。
・有事の際、当店の指示に従わず単独行動をとった場合、または適切な指示を出したにも関わらず予想外の事態となった場合。
・お客様の不注意でおきた店内での怪我や所持品の破損等。
・その他、当店に直接的、間接的責任がないと思われる事態により、お客様が損害を被った場合。
第１１． 割引サービス等
当店では、割引サービス等をおこなっておりますが、事前の告知なく内容の変更・サービスの終了その他割引サービス等の適用が出来なくなる場合がございます。
第１２． 不可抗力
天災、戦争、テロ等の有事の際、直接的、間接的に生じた本規約上の義務の不履行、履行遅滞について、当店はお客様、その他の第三者に一切の責任を負いません。
以上
ちゃこネイル Salon de Chacooo
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